Zamawianie i dostawa
-
SOLIT wysyła wszystkie paczki zamówione w dni robocze przed godziną 23:59 tego samego dnia! Czasami zdarza się, że przesyłki u DHL są opóźnione. Niestety nie mamy na to wpływu.
Uważnie śledź swój numer przesyłki. Jeśli nie otrzymałeś zamówienia po 3 dniach, skontaktuj się z nami!
Czy w Twoim zamówieniu znajduje się przedsprzedaż? Pamiętaj, że całe zamówienie zostanie wysłane dopiero w dniu dostawy przedsprzedaży!
-
SOLIT wysyła do wszystkich krajów w Europie. Podaj kraj, w którym mieszkasz, podczas finalizacji zamówienia, a koszty wysyłki zostaną automatycznie obliczone.
-
Około 15 minut po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość potwierdzającą. Po 30 minutach, jeśli nadal nie otrzymałeś wiadomości potwierdzającej, najpierw sprawdź folder spam w swojej poczcie. Jeśli tam również nie ma wiadomości, skontaktuj się z nami kontakt, abyśmy mogli przesłać Ci potwierdzenie.
-
Obecnie główną opcją dostawy jest „wysyłka za pośrednictwem DHL”. W przyszłości możliwości te zostaną rozszerzone!
-
Jeśli popełniłeś błąd w zamówieniu, na przykład wpisując niewłaściwy numer domu, w niektórych przypadkach możemy to jeszcze dla ciebie zmienić. Gdy tylko zauważysz, że tak się stało, ważne jest, abyś jak najszybciej skontaktował się z nami. W ten sposób możemy zapewnić, że błąd zostanie jak najszybciej poprawiony.
-
1. Jakie są koszty wysyłki w obrębie Holandii?
Koszty wysyłki w Holandii wynoszą 3,95 €. Jeśli zamówisz za więcej niż 39 €, wysyłka jest bezpłatna!2. Jakie są koszty wysyłki do Belgii?
Za zamówienia do Belgii pobieramy opłatę za wysyłkę w wysokości 5,95 €. Również tutaj: przy zamówieniu za 39 € lub więcej wysyłka jest bezpłatna.3. Jakie są koszty wysyłki do Niemiec?
Koszty wysyłki do Niemiec wynoszą 5,95 €. Przy zamówieniu powyżej 39 € wysyłka jest bezpłatna.4. Skąd wiem, czy kwalifikuję się do bezpłatnej wysyłki?
Jeśli łączna wartość zamówienia wynosi 39 € lub więcej, bezpłatna wysyłka zostanie automatycznie zastosowana podczas finalizacji zamówienia.
Zapłać
-
Płatność na solitsocks.nl
Chcemy, aby złożenie zamówienia było dla Ciebie jak najprostsze. Aby zapłacić w SOLIT, możesz skorzystać z:
– iDeal
Dzięki iDeal możesz płacić online przez zaufany system płatności swojej własnej bankowości internetowej.
– Klarna
Klarna to jedna z najbardziej znanych metod płatności z odroczonym terminem zapłaty. Dzięki Klarna możesz zamówić swoje produkty bez natychmiastowej zapłaty. Zamówiłeś skarpety SOLIT? W takim razie zapłacisz dopiero w ciągu 14 dni! Wygodne, prawda?
– PayPal
PayPal to światowy system płatności online, z którego mogą korzystać osoby prywatne i sklepy internetowe. Połącz swoje konto bankowe lub kartę kredytową i zapłać kilkoma kliknięciami za pomocą swojego konta PayPal.
– Bancontact
Belgijscy klienci mogą łatwo płacić fizyczną kartą powiązaną z saldem na belgijskim koncie bankowym.
– Apple Pay
Apple Pay to metoda płatności producenta telefonów Apple. Każdy użytkownik Apple może wybrać tę opcję podczas finalizacji zamówienia. Płać szybko, łatwo i bezpiecznie kartami płatniczymi dodanymi do Apple Wallet. Chcesz wiedzieć więcej o Apple Pay? Przeczytaj na stronie Apple.
-
Tak, przy SOLIT socks można zapłacić później za pomocą Klarna! Wybierz „Klarna” podczas finalizacji zamówienia i zapłać później.
-
Kody rabatowe używane przy zamówieniu są równomiernie rozdzielane jako procent na poszczególne artykuły. W przypadku zwrotu zwracana jest więc kwota za artykuły wraz z uwzględnionym rabatem.
Wymiana i Zwroty
-
Ups, popełniliśmy błąd podczas pakowania. Chętnie to dla Ciebie naprawimy! Skontaktuj się z nami kontakt. Od razu Ci pomożemy.
Nieprawidłowy towar można do nas odesłać, korzystając z formularza zwrotu.
-
Twój produkt możesz zwrócić bezpłatnie w ciągu 100 dni w SOLIT!
Przejdź do tego linku, postępuj zgodnie z instrukcjami, a następnie dostarcz paczkę do punktu DHL lub PostNL i ją wyślij.
Zachowaj kod Track & Trace, aż upewnisz się, że paczka została przez nas odebrana.
Gdy paczka zostanie przez nas odebrana i zatwierdzona, kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu czternastu dni, choć zwykle dzieje się to znacznie szybciej! Kwota zostanie zwrócona tą samą metodą, którą dokonałeś płatności. Po upływie czternastu dni nie otrzymałeś zwrotu? Skontaktuj się z nami bez obaw pod kontakt.
-
Gdy tylko otrzymamy Twoją paczkę, dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej zwrócić Ci kwotę zakupu. Zajmuje to maksymalnie 8 dni, ale zazwyczaj trwa znacznie krócej! Otrzymasz zwrot ceny zakupu tą samą metodą, którą dokonałeś płatności.
Jeśli po czternastu dniach nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami bez wahania kontakt. Przygotuj wtedy numer zamówienia dotyczący zwrotu.
Produkty SOLIT
-
Skarpety SOLIT zazwyczaj mają „normalny” rozmiar. Oznacza to, że możesz zamówić skarpety w tym samym rozmiarze, co na przykład swoje buty. Aby mieć pewność, przy każdym produkcie znajduje się tabela rozmiarów. Tam możesz dokładnie zobaczyć, jak dany model skarpety leży.
Skarpety SOLIT zawierają elastan. Dzięki temu skarpeta idealnie dopasowuje się do każdej stopy!
-
Skarpety SOLIT są wykonane z wysokiej jakości tkanin. Przy każdym produkcie, pod nagłówkiem „specyfikacje”, podano, z jakiego materiału wykonana jest dana skarpeta.
-
Skarpety SOLIT zostały zaprojektowane tak, aby nie zsuwać się. Jednak może się zdarzyć, że ściągacz nie przylega do twojej kostki tak, jak powinien.
-
Nasze skarpety zostały zaprojektowane do noszenia w butach lub na miękkim podłożu. W pomieszczeniach są idealne, ale odradzamy noszenie ich na zewnątrz bez butów lub na szorstkich powierzchniach, takich jak podłoga z ostrymi elementami (na przykład szorstka drewniana podłoga).
Chcesz więcej wskazówek, jak utrzymać skarpety w doskonałym stanie? Przeczytaj nasz blog, w którym wyjaśniamy, jak przedłużyć żywotność swoich skarpet.