Beliebte Fragen
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SOLIT versendet alle Pakete, die an Werktagen vor 23:59 bestellt werden, noch am selben Tag! Es kommt jedoch gelegentlich vor, dass Bestellungen bei DHL verspätet ankommen. Leider haben wir darauf keinen Einfluss.
Behalte deine Track & Trace-Informationen gut im Auge. Hast du deine Bestellung nach 3 Tagen noch nicht erhalten? Dann kontaktiere uns bitte!
Befindet sich in deiner Bestellung eine Vorbestellung? Bitte beachte, dass dann die gesamte Bestellung erst am Lieferdatum der Vorbestellung versendet wird!
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Ups, beim Verpacken ist uns ein Fehler unterlaufen. Wir lösen das gerne für dich! Kontaktiere uns einfach, dann helfen wir dir sofort weiter.
Wenn du möchtest, kannst du den falschen Artikel bereits mit Hilfe des Rücksendeformulars an uns zurücksenden.
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Dein Produkt bei SOLIT zurückzusenden oder umzutauschen ist sehr einfach und 100% kostenlos!
Gehe auf diesen Link, folge den Schritten und bring anschließend dein Paket zu einem DHL- oder PostNL-Punkt und sende es ab.
Bewahre den Track & Trace-Code, bis du sicher bist, dass dein Paket bei uns eingegangen ist.
Sobald dein Paket von uns erhalten und geprüft wurde, wird der Kaufbetrag innerhalb von vierzehn Tagen zurückerstattet – meistens geht es sogar deutlich schneller! Der Betrag wird auf dieselbe Weise zurückerstattet, wie du bezahlt hast. Hast du nach vierzehn Tagen dein Geld noch nicht erhalten? Dann kontaktiere uns bitte.
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SOLIT bietet eine Geld-zurück-Garantie, wenn etwas nicht passt!
Die Socken sind so konzipiert, dass sie nicht rutschen. Es kann jedoch vorkommen, dass das Bündchen nicht optimal an deinem Knöchel sitzt.
Kontaktiere uns, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden!
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Die Socken von SOLIT Socks fallen „normal“ aus. Das bedeutet, dass du die SOLIT-Socken in der Größenangabe bestellen kannst, die deiner normalen Schuhgröße entspricht!
Hast du Größe 38, bestelle Größe 35-38. Hast du Größe 39, bestelle Größe 39-42.
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Alle SOLIT-Socken haben folgende Pflegehinweise:
- Bei maximal 40 Grad waschen
- Bei niedriger Temperatur trocknen
- Bei niedriger Temperatur bügeln
- Chemische Reinigung vermeiden