Zuletzt aktualisiert: 11. Dezember 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SOLIT socks (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Services besuchen, nutzen oder einen Kauf auf solit-socks-prod.myshopify.com (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns über die Website kommunizieren (zusammengefasst die „Services“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr(e)“ auf Sie als Nutzer der Services, ganz gleich, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Vorgehensweisen wiederzugeben oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir stellen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website ein, passen das Datum bei „Zuletzt aktualisiert“ an und ergreifen alle weiteren erforderlichen Maßnahmen gemäß geltendem Recht.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Services erbringen zu können, erheben wir personenbezogene Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend dargestellt. Die Informationen, die wir erheben und verwenden, hängen von Ihren Interaktionen mit uns ab.

Zusätzlich zur unten dargelegten spezifischen Nutzung können wir die Informationen, die wir über Sie erheben, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Services zu liefern oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Dienstleistungsbedingungen durchzusetzen sowie die Services, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Art von personenbezogenen Daten wir über Sie erhalten, hängt von Ihren Interaktionen mit unserer Website und Ihrer Nutzung der Services ab. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Daten, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen oder Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten sind die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Services zur Verfügung stellen, können folgendes umfassen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Kontosicherung verwendet werden.
• Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation über die Services senden, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht übermitteln.

Für einige Funktionen der Services kann es erforderlich sein, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen über sich bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber in diesem Fall ist es möglich, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung erheben

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Services erheben („Nutzungsdaten“). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie unsere Website und Ihr Konto besuchen und nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserangaben, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Interaktionsinformationen mit den Services.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag Informationen erheben, wie:

• Unternehmen, die unsere Website und Services unterstützen, z. B. Shopify.
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Services zu liefern, damit wir den Vertrag mit Ihnen erfüllen können.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails von uns öffnen oder anklicken, oder mit unseren Services oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte mit denen wir zusammenarbeiten automatisch bestimmte Informationen mittels Technologien zur Online-Verfolgung erheben, wie Pixel, Web-Beacons, SDKs, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt „Websites und Links von Drittanbietern“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services gemäß dem Vertrag mit Ihnen zu erbringen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, Ausführung Ihrer Bestellungen, Versand von Mitteilungen bezüglich Ihres Kontos, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder sonstiger Transaktionen, Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands, Unterstützung bei Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Funktionen und Funktionalitäten in Bezug auf Ihr Konto. Wir können Ihre Einkaufserfahrung auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Services, die Sie möglicherweise nutzen möchten, zu verknüpfen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß dessen Datenschutzerklärung und Verbraucher-Datenschutzerklärung.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie den Versand von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige von Werbung für Produkte oder Services. Dies kann bedeuten, dass Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, um die Services und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie Einwohner des EWR sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Services entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie selbst verantwortlich für die sichere Verwahrung Ihrer Zugangsdaten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Zugangsinformationen nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie Einwohner des EWR sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Services zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit Ihnen zu kommunizieren, effektive Services zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Spezifische Informationen zu den von uns im Zusammenhang mit unserem Shopify-Shop verwendeten Cookies finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Services zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich das Merken Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Nutzer mit den Services interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Services zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Services, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können jedoch Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihre Nutzererfahrung haben und dazu führen kann, dass bestimmte Services oder Funktionen nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Informationen mit Dritten teilen, z. B. mit unseren Werbepartnern.

Offenlegung personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben zur Vertragserfüllung, für berechtigte Zwecke und andere Gründe, die unter diese Datenschutzerklärung fallen. Solche Umstände können sein:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Versand und Fulfilment).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Services bereitzustellen und Werbung an Sie auszuspielen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
• Wenn Sie uns dazu bevollmächtigen, uns auffordern oder anderweitig erlauben, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, z. B. zur Lieferung von Produkten oder durch Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen (Affiliates) oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe im berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich Vorladungen, Haus-durchsuchungsbefehlen oder ähnlichen Anfragen), um die Servicebedingungen durchzusetzen oder die Services sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritten zu schützen oder zu verteidigen.

Wir geben folgende Kategorien personenbezogener und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer offen bekannt für die Zwecke wie oben in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Offenlegung personenbezogener Daten“ aufgeführt:

Kategorie	Empfänger-Kategorien
Identifikationsdaten wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell-/Konto-Informationen Kommerzielle Informationen wie Informationen zu Bestellungen, Shopping und Kundensupport Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten wie Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die mittels IP-Adresse oder anderen technischen Maßnahmen bestimmt wurden	Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. Internet-/Netzwerk-Dienstleister, Zahlungsabwickler, Fulfilment-Partner, Kundensupport-Partner und Anbieter von Datenanalyse) Geschäfts- und Marketingpartner Affiliates

Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung bekannt oder zur Ableitung von Merkmalen über Sie.

Mit Ihrer Zustimmung teilen wir personenbezogene Daten wie folgt für Werbe- und Marketingaktivitäten.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns betrieben werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraxis oder Sicherheit solcher Websites oder die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Verlässlichkeit ihrer Inhalte. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halb-öffentlichen Orten bereitstellen – einschließlich Informationen, die Sie in den sozialen Netzwerken Dritter teilen – können auch für andere Nutzer der Services und/oder Nutzer dieser Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung bezüglich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Website stellt keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Betreiber dar, es sei denn, dies wird ausdrücklich in den Services angegeben.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktangaben erreichen, um deren Löschung zu beantragen.

Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der geltenden Gesetzgebung „verkaufen“ oder „teilen“.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem ist es möglich, dass Daten, die Sie uns senden, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Notwendigkeit, Ihr Konto aufrechtzuerhalten, die Services zu liefern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu klären oder sonstige vertragliche oder policy-bezogene Anforderungen zu erfüllen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz könnten Ihnen einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten:

• Recht auf Auskunft/Wissen: Möglicherweise haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Details, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie können möglicherweise verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, löschen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können möglicherweise verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit gewissen Ausnahmen könnten Sie das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten oder deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Teilen oder gezielte Werbung: Möglicherweise haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht „verkaufen“ oder „teilen“ oder die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der gezielten Werbung, wie in der geltenden Datenschutzgesetzgebung definiert, einzustellen. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie unsere Website besuchen und das Global Privacy Control Opt-Out-Signal aktiviert ist, wir dies je nach Ihrem Wohnsitz automatisch als Aufforderung behandeln könnten, Sie von „Verkauf“ oder „Weitergabe“ von Informationen für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser auszunehmen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns möglicherweise auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, können Sie diese gegebenenfalls widerrufen.
• Einspruchs- oder Beschwerderecht: Sie können möglicherweise gegen unsere Entscheidung Einspruch erheben, wenn wir Ihre Anfrage abgelehnt haben.
• Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit über den Link in den betreffenden E-Mails abmelden. Nach Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, beispielsweise über Ihr Konto oder Ihre Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie uns über die untenstehenden Kontaktangaben kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen zur Identitätsüberprüfung benötigen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir inhaltlich auf Ihre Anfrage eingehen. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage einer bevollmächtigten Person akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis dieser Vollmacht und können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht beantworten, wie es das geltende Recht verlangt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktangaben kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie – abhängig von Ihrem Wohnsitz – das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden für Datenschutz.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre Daten können von Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet werden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen der zuständigen britischen Behörde, sofern relevant, es sei denn, für das betreffende Land wurde ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine Mail an contact@solitsocks.nl oder kontaktieren Sie uns über WhatsApp.

Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir für Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher („data controller“) verantwortlich.